UTM Метки (параметры): Как отслеживать и управлять кампаниями в Google Analytics

Пользователи Google Analytics, отслеживаете ли вы свои онлайн-кампании с помощью метки параметров UTM? Если нет, вы теряете много информации об источнике трафика и вашем носителе, о кампании, из которой поступает трафик, и о другой важной информации (но… не беспокоитесь, мы объясним эту статью в дружеской и понятным образом). Если вы уже используете тегирование, эта статья поможет вам улучшить свои знания предмета.

Прежде чем говорить об этом, вы должны понимать, что Google Analytics — очень важный инструмент для успеха вашего бренда в Интернете, но для правильного использования этого инструмента вы должны делать то, что вам нужно. Если вы этого не сделаете, вы пропустите много жизненно важной информации, и вполне вероятно, что информация, которая появится в инструменте, не позволит вам принимать мудрые решения.

В этом полном руководстве мы объясним, как отмечать URL-адреса, почему, как и когда их использовать, и, конечно же, вы получите генератор URL-адресов, чтобы вы могли сделать это сами.

Что это UTM метки?

Пометка тегов позволяет инструменту Google Analytics понять источник пользовательского трафика, какой носитель, название кампании, с которой пользователи пришли на ваш сайт, контент и ключевое слово для кампании. Все эти параметры (5) называются тегами utm.

Ну, эти теги utm должны быть в конце ссылки вашего сайта или целевой страницы. Например, если вы направляете трафик на статью на своем сайте, когда пользователь нажимает на рассылку, которую вы отправили, возможно, ссылку по электронной почте и многое другое. [Это тегирование называется ручной тегировкой, при использовании Google Ads происходит автоматическая пометка, мы поговорим об этом позже].

Чтобы проиллюстрировать и объяснить вам, как это выглядит, вот простой пример:

https://ru.netolink.co.il/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=cta-facebook&utm_content=image

Что мы имеем в этой ссылке: домашняя страница нашего сайта, а затем 4 тега utm, которые объясняют нам и аналитику Google, откуда пользователь пришел на наш сайт.

В этом примере, когда пользователь нажимает на такую ​​ссылку, параметры:

• Источник прибытия: Информационный бюллетень (отправка новостей — электронный маркетинг).
• Средний: электронная почта.
• Название кампании: cta-facebook
• Содержание: изображение.

Не беспокойтесь, ниже вы получите более подробную информацию о том, что считается источником прибытия, на каком носителе вы находитесь, что вам нужно ввести, и многое другое.

Почему я должен отмечать URL-адреса с помощью UTM метки?

Что бы вы подумали, если бы мы не отметили пользователей, и они вошли бы на наш сайт после нажатия на информационный бюллетень электронной почты?

Если вы не знаете, потому что большинство поставщиков электронной почты блокируют информацию по соображениям безопасности. Даже если ваши абоненты Gmail (поставщик электронной почты Google), Gmail не передает информацию.

В результате Google Analytics не понимает, откуда пришел пользователь, а затем он должен был быть:

• Источник: прямой.
• Средний: нет.

Мы уверены, что эта информация не была бы вам полезна.

Как вы, вероятно, заметили в первом примере (с тегами utm), когда пользователь нажимает на такую ​​ссылку, Google Analytics может определить, откуда пришел пользователь, среда прибытия (то есть, как он появился), кампанию, Позволяет получить дополнительную информацию.

Например, вы можете увидеть, если ваши пользователи электронной почты конвертируют больше, чем пользователи из поисковой системы. То есть вы можете знать и сегментировать дополнительные данные для этих пользователей.

Как я могу пометить URL-адреса с помощью UTM метки (теги)?

Прежде чем говорить о том, как пометить, нам нужно знать, какие параметры есть и что они означают. Как мы объясняли выше, существует 5 основных параметров маркировки utm (кстати, это называется ручной маркировкой, потому что она должна выполняться вами вручную), и они:

• utm_source — источник трафика.
• utm_medium — средний.
• utm_campaign — название кампании.
• utm_term — ключевое слово Paid.
• utm_content — контент.

Что это utm_source?

Параметр utm_source идентифицирует рекламодателя, сайт или источник, который отправляет трафик на ваш сайт. Т.е. кто отправляет трафик на ваш сайт.

Вы спрашиваете, как Google Analytics может идентифицировать? Большинство сайтов передают реферальную информацию, за исключением сайтов, которые блокируют эту опцию. Поэтому пользователь приходит к вам через разные сайты, Google Analytics покажет доменное имя сайта. Если вы говорите о таких крупных сайтах, как Google, Facebook и т. Д., Google Analytics не добавит расширение домена, например .com и т.д.

Когда Google Analytics не знает, кем является источник трафика, например, информационный бюллетень, который вы отправили своим клиентам, переписку по электронной почте с клиентом, рекламу на носителе, приложение (кстати, приложение не передает информацию) или любой другой источник.

Как пометить источник трафика? Требуется ручная маркировка, такая как: utm_source=newsletter или utm_source=twitter.com.

Требуется ли этот параметр? Да.

Что это utm_medium?

Значение параметра utm_medium является каналом / маркетинговой средой для вашего сайта, средством рекламы. Т.е., что послало трафик на ваш сайт.

Поскольку Google Analytics знает, как идентифицировать источник трафика, в тех случаях, когда он может идентифицироваться, он автоматически помещает источник в качестве Реферала. Когда дело доходит до реферала, который является поисковой системой или социальной сетью, он знает, как определить наиболее подходящий канал (не всегда).

Как пометить среду? Требуется ручная маркировка, такая как utm_medium=email или utm_medium=social.

Всего минуту… Как узнать все маркетинговые каналы? Хороший вопрос! Здесь вы увидите группу каналов по умолчанию:

• Органический поиск: Канал organic.
• Социальная сеть: Канал является одной из следующих: social или social-network или social-media ИЛИ sm ИЛИ social network или social media.
• Электронная почта: Канал — электронная email.
• Переход: Канал referral.
• Спонсируемый поиск: Канал является одной из следующих: cpc ИЛИ ppc OR paidsearch. И так же Сеть распространения объявлений точно не соответствует utm_content.
• Медийная реклама: Канал является одним из следующих: cpm или banner или display. Или Сеть распространения объявлений точно соответствует utm_content.
• Другая реклама: Канал является одним из следующих: cpa или cpv или cpp или content-text.
• Партнерский маркетинг: Канал является affiliate.
• Direct / none: источник доступа к сайту является Прямой И так же одним из следующих: Канал none или not set.

Требуется ли этот параметр? Согласно инструменту создания ссылок Google, нет. Но мы настоятельно рекомендуем вам — да обязательно.

Ниже приведено несколько примеров, чтобы вы могли правильно определить, как правильно пометить.

Обратите внимание: необходимо точно записать слова, как показано здесь. Не используйте прописную букву или первую заглавную букву. Это может повредить отображение данных.

Что это utm_campaign?

Параметр utm_campaign представляет ваше название кампании, рекламный код или все, что вы можете идентифицировать в этой конкретной кампании.

Поскольку этот раздел не является обязательным, его можно использовать только в том случае, если вы заинтересованы в какой-либо кампании. Или когда вы рекламируете в социальной сети или в поисковых системах. Это позволяет различать несколько кампаний и анализировать каждый отдельно, не смешивая данные.

Как пометить название кампании? Требуется ручная маркировка, такая как: utm_campaign=cta-facebook или utm_campaign=my_new_campaign.

Если вы используете дефис или подчеркивание, вы можете перечислить кампанию на любом языке, а не только на английском.

Требуется ли этот параметр? Нет.

Что это utm_term?

Параметр utm_term представляет ключевое слово, используемое для платного поиска. Это означает, что вы можете увидеть данные о словах, найденных в Интернете, и нажать на свою рекламу. Например, если пользователь выполнил поиск: конечный сезон мужской обуви. Это ключевое слово будет отображаться, если и когда вы отметили свое объявление и ссылку.

Если вы используете Google Ads, мы рекомендуем выполнить автоматическую пометку (см. Ниже).

Как пометить ключевое слово? Требуется ручная маркировка, такая как utm_term=роскошные_часы_для_мужчин.

Требуется ли этот параметр? Нет.

Что это utm_content?

Параметр utm_content представляет конкретный контент в кампании, который пользователи нажимают для доступа к вам. Другими словами, вы можете использовать этот параметр для создания теста A / B, чтобы узнать, какой контент более полезен.

Например, если вы отправляете кампанию по электронной почте клиентам, и есть две кнопки вызова к действию, например: Попробуйте сейчас или купите сейчас. Вы увидите, какая кнопка помогла получить больше ссылок.

Как пометить название кампании? Требуется ручная маркировка, такая как: utm_content=buy_now или utm_content=click_here.

Требуется ли этот параметр? Нет.

Существуют ли какие-либо инструменты для тегов с использованием UTM метки?

Да. Существует несколько инструментов, которые могут помочь вам создавать URL-адреса для ваших кампаний.

Интернет-сайты

Если вы хотите создать ссылку на свой сайт, вы можете использовать инструмент Google Builder URL Builder здесь.

Когда вы вводите эту ссылку, вам нужно будет ввести все теги UTM, которые мы обсуждали ранее. Конечно, не забудьте зарегистрировать свой сайт, т. Е. URL, который вы хотите пометить (он не обязательно должен быть на главной странице).

Приложения для Android

Если вы хотите установить ссылку на свое приложение для Android, вы можете использовать инструмент Google для Google Play.

Приложения IOS

Если вы хотите связать свое приложение iOS, вы можете использовать инструмент отслеживания URL-адресов для отслеживания Apple iOS.

Как автоматически пометить аккаунт Google Ads

Мы не будем расширять тему тегов Google Ads в расширенном виде и не обнаруживаем различий в ручной / автоматической пометке в Google Ads. Но мы объясним вам, что вам нужно знать.

Если вы рекламодатель Google Ads, вы можете автоматически пометить свои кампании. Для этого вам нужно связать свои 2 аккаунта: Google Analytics + Google Ads.

Важно: Чтобы связать Ads и Google Analytics, вам необходим административный доступ к учетной записи Ads и «Изменить разрешения» в вашей учетной записи Google Analytics.

Как связать аккаунты Google Analytics и Google Ads

1. Войдите в свой аккаунт Google Ads (AdWords).
2. Нажмите на значок шестеренки и нажмите «Связанные аккаунты».
3. В разделе «Google Analytics» нажмите «Подробности». Вы получите список свойств с доступом к ним.
4. Нажмите «Установить ссылку» рядом с объектом, который вы хотите связать.
   • Если у объекта есть одно представление, вы можете выбрать, следует ли импортировать данные в Google Ads или нет, а затем нажмите «Сохранить».
   • Если у вас несколько видов просмотров, вы можете выбрать все интересующие вас взгляды (один или несколько). Затем вы можете выбрать, следует ли импортировать данные в Google Ads или нет, а затем нажмите «Сохранить».

Автоматическая пометка Google Analytics и Google Ads

1. Если вы никогда не связывали учетные записи (или управляющую учетную запись):
   • Как только вы сохраните ссылку на аккаунт, вы увидите ссылку с автоматической пометкой.
   • Нажмите «Разрешить аккаунт».
2. Если вы уже связали учетные записи в прошлом:
   • Нажмите на значок шестеренки Ads.
   • Нажмите «Настройки аккаунта».
   • Нажмите «Изменить» в разделе «Отслеживание».
   • Выберите Включить или отключить автоматическую пометку.
   • Нажмите «Сохранить».

Как выглядит автоматическая пометка Google Ads?

В отличие от этого, utm переключает ручную маркировку. Автоматическая пометка выполняется с помощью тега gclid. Так выглядит, когда пользователь нажимает на ваше объявление в Google Ads. например:

https://ru.netolink.co.il/?gclid=abc123

Где abc123 изменяется при каждом нажатии и включает все параметры тегов utm.

Где вы видите данные в Google Analytics?

Ну, теория хорошая. Так что, мы довольно много говорили о тегах utm. Сейчас настало время для практики.

Чтобы просмотреть данные в Google Analytics, вы должны сначала войти в Google Analytics и войти в свой аккаунт. Вот как найти информацию:

Вкладка: Источники трафика >> Затем: Кампании >> Затем: Все кампании.

В заголовке таблицы вы можете увидеть основные параметры, то есть размеры тегов utm, которые мы обсуждали ранее.

В самой таблице вы можете получить информацию об выбранной вами функции, например, если вы выбрали «Кампания», то вы можете увидеть все пользовательские кампании, которые прибыли на сайт за определенный промежуток времени, как показано в верхней части отчета ,

Когда вы нажимаете на кампанию, вы можете получить информацию о конкретной кампании, например источник / канал и многое другое.

Совет. На вкладке «Все кампании» на боковой панели Google Analytics вы также можете увидеть как платные, так и органические ключевые слова (не оплачиваемые, органические). Когда ваши платные ключевые слова являются ключевыми словами, когда пользователь нажимал на них, когда они достигли вашего сайта.

Совет. Для данных Google Ads вы можете видеть данные в Google Analytics, на вкладке «Источники трафика» >> Затем: «Ads >> >> Затем:« Кампании ».

Примеры использования параметров UTM в разных кампаниях

Итак, эта статья предоставила вам много информации об тэгах utm, их использовании и инструментах создания URL-адресов. Но этого недостаточно, чтобы дать вам больше пользы, мы решили дать вам несколько примеров, чтобы вы могли сделать это профессионально.

Отправка статьи в E-mail

Отправить письмо и информационный бюллетень своим клиентам? Отлично. Вот способ создания тегов utm.

Пример. Вы хотите отправить новости и новую статью, размещенную на вашем сайте, своим подписчикам по электронной почте. В статье рассказывается о выборе агента по очистке кредитной карты. В статье будет ссылка и изображение.

• Источник: Поскольку это информационный бюллетень, источником является newsletter.
• Канал: информационный бюллетень отправляется по электронной почте, поэтому канал — это email.
• Кампания: оформление кредита.
• Содержание: ссылка и изображение.

Вот как выглядит ссылка для изображения:

http://example.com/article/1244?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Credit_Clearing&utm_content=image

И для ссылки:

http://example.com/article/1244?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Credit_Clearing&utm_content=link

** Не обязательно название английской кампании.

Рекламная реклама на Facebook

Рекламодатели на Facebook Спонсированы? (Кстати… хотя излишне отметить, что мы также специализируемся на рекламной рекламе). Ниже приведен пример использования параметров utm.

Пример: вы рекламируете 30% скидку на женскую одежду, поэтому вы можете попробовать 2 объявления с 2-мя различными контентом.

• Одна картина: Женщина с улыбкой и с корзиной в руке, прогуливаясь по торговому центру.
• Вторая картина: девушка улыбается, когда она покупает и платит за кассой с большим количеством одежды.

Вот пример кампании:

• Источник: Потому что это Facebook, источником является facebook.
• Канал: поскольку Facebook не является поисковой системой, а медиа-сетью, мы будем использовать display.
• Кампания: 30off.
• Содержание: торговый центр и леди.

http://example.com/category/women/clothes?utm_source=facebook&utm_medium=display&utm_campaign=30off&utm_content=lady-mall

а также

http://example.com/category/women/clothes?utm_source=facebook&utm_medium=display&utm_campaign=30off&utm_content=lady-mall

Реклама в газете

Если вы используете традиционные носители, вы также должны использовать параметры utm для получения полезности и в будущем использовать эти данные.

Пример. Предположим, вы публикуете тендер на покупку компьютера для своей организации в New York Times.

• Источник: Потому что это Нью-Йорк Таймс, источник — The New York Times.
• Канал: хотя New York Times находится в автономном режиме, чтобы не открывать новый канал, мы будем использовать banner.
• Кампания: Computer_Tender.

http://example.com/tenders/2547852?utm_source=New_York_Times&utm_medium=banner&utm_campaign=30off&utm_content=Computer_Tender

Теперь, поскольку эта ссылка не может быть таким образом в газете, и нет никакого риска быть запомненным, ссылка может быть сокращена. Сделайте это так: http://example.com/com1

Затем вызовите 302 переадресации из короткой ссылки в полную ссылку.

Подпись по электронной почте

Регистрация этого сообщения является одним из важных мест для тегов ссылок. Это поможет вам понять, нажимают ли пользователи такие ссылки в вашем электронном письме (возможно, в будущем добавьте что-то интересное для вашей подписи для продажи).

Легко запутаться и вызвать источник, называемый электронной почтой, но среда — это электронная почта. Поэтому мы рекомендуем использовать другой источник.

Пример: Дэнни — менеджер по маркетингу, он очень много согласен с клиентами, у Дэнни есть подпись по электронной почте со ссылкой на сайт.

• Источник: Поскольку это область подписи, источником является Подпись по электронной почте. (Нет точного ответа на то, что здесь наиболее подходит).
• Канал: поскольку это электронная почта, мы будем использовать электронную почту.
• Кампания: Подпись менеджера по маркетингу Дэнни.

http://example.com/?utm_source=Email_Signature&utm_medium=email&utm_campaign=Danny

Заключение

В этом руководстве вы найдете много информации о параметрах UTM и о том, как их использовать. Теперь настала ваша очередь пометить ваши ссылки, начать пометить все правильно, чтобы вы могли получить много информации. Эта информация может помочь вам понять и помочь вашему бренду расти.